Términos y Condiciones
1. CONDICIONES GENERALES APLICABLES
En el presente documento (en adelante Términos y Condiciones de Uso) se describen los derechos, deberes y responsabilidades de los usuarios al acceder y utilizar al sitio web https://evol.energy/. Es requisito que los usuarios lean y comprendan estas disposiciones antes de utilizar el sitio.
Los Términos y Condiciones de Uso, regulan los compromisos generales aplicables al acceso y uso que el Usuario realizará del dominio https://evol.energy/ (en adelante “el Sitio Web”), así como cualquier tipo de información, contenido, imagen, video, audio u otro material comunicado o presente en el Sitio Web. Los que se regirán por la legislación chilena vigente, en particular la Ley N °19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, la Ley N °19.628 sobre Protección a la Vida Privada y la Ley N°21.459, que establece normas sobre delitos informáticos y demás normativa que regula la ciberseguridad.
El usuario debe leer detenidamente el contenido de estos Términos y Condiciones Generales de Uso, y se recomienda imprimir y conservar una copia de éstas en una unidad de disco local de almacenamiento, o de almacenamiento portátil, para su conveniencia y seguridad.
2. INFORMACIÓN DEL SITIO WEB
Para efectos del presente documento se entenderá como “Sitio Web” la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de la navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, “Contenidos”) y todos aquellos servicios que en su caso ofrezca a los usuarios (en adelante, “Servicios”)
La titularidad del Sitio Web corresponde a EVOL SpA, rol único tributario número 77.648.436-9, con domicilio en Av. Apoquindo 5400, Piso 15, Las Condes, Santiago de Chile, representada legalmente por don Rodrigo García Aguilera, cédula de identidad N°9.375.380-1 y don Morris Pessó Olcese, cédula nacional de identidad N°12.659.601-4.
Adicionalmente, para efectos de cualquier tipo de comunicación, presentación, consulta reclamo relacionados con el uso o funcionamiento del Sitio Web, EVOL SpA procede a designar, como representantes es a don Francisco Urra y a doña Trinidad Burgos, quienes recibirán todo tipo de comunicaciones a los correos electrónicos francisco.urra@evol.energy y trinidad.burgos@evol.energy, así como al número de teléfono 9 8575 6277 el cuál sólo estará disponible para efectos de funciones de Servicio al Cliente.
Para cualquier consulta o requerimiento relacionado con el uso del sitio web, los usuarios pueden contactar al servicio de atención al cliente mediante las opciones proporcionadas en esta sección. Nos esforzamos por responder a todas las consultas de manera oportuna y eficiente.
3. USUARIO
El acceso a este Sitio Web, la navegación y uso de este, así como cualquier espacio habilitado para interacciones entre Usuarios, o entre éste y el Sitio Web, conferirán a las personas la condición de “Usuario”. Por lo tanto, se entienden aceptar los Términos y Condiciones Presentes en este documento desde el momento de acceder al Sitio Web o a sus contenidos, así como también todo tipo de futuras modificaciones que se hicieran a los Términos y Condiciones, sin perjuicio de lo que pudiera establecer futura legislación dictada en la República de Chile destinada a regular esta clase de documentos, o que fuera aplicable al uso de Sitios Web.
El acceso al Sitio Web por parte del Usuario tendrá un carácter libre y gratuito, sin que éste tenga que pagar por acceder al sitio o sus contenidos, más allá del costo de la conexión a internet, en los casos que correspondiera.
De la responsabilidad de los Usuarios:
El Usuario asume su responsabilidad al ingresar al Sitio Web, para realizar un correcto uso de este y sus contenidos. De este modo, será responsable de usar la Información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos sin que sea contrario a estos Términos y Condiciones, ni a las leyes chilenas ni tampoco a la moral y buenas costumbres, o que de cualquier otra forma pudieran acarrear la vulneración de derechos de terceros, o el funcionamiento y operaciones normales del Sitio Web.
EVOL SpA se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios e interacciones emanados de Usuarios que vulneren la ley, el respeto a la dignidad a la persona, que sean discriminatorios en base a raza, nacionalidad, sexo, orientación sexual, estirpe o condición, así como también aquellos que contengan contenido pornográfico o que constituyan mensajes conocidos como “spam”, o que atenten contra la juventud o infancia, el orden, o la seguridad pública o que, a juicio de EVOL SpA, no resulten apropiados para el Sitio Web.
De todas maneras, EVOL SpA no se hace responsable de las opiniones, de cualquier tipo, emitidas por los Usuarios mediante comentarios u otras herramientas disponibles en el Sitio Web.
El simple acceso al Sitio Web no supone una relación comercial entre EVOL SpA y el Usuario.
De la capacidad legal:
El Sitio Web no se encuentra dirigido a menores de edad, debiendo el Usuario ser mayor de edad y, por lo tanto, tener la capacidad legal necesaria y suficiente para vincularse por los presentes Términos y Condiciones, no cabiéndole responsabilidad legal alguna a EVOL SpA ante el incumplimiento de este requisito.
Aun así, las reglas legales de capacidad establecidas en el ordenamiento jurídico regirán en todos aquellos casos donde su aplicación sea pertinente. Por tanto, si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los Contenidos y Servicios que requieran de esta capacidad. EVOL SpA podrá, en cualquier momento, en forma temporal o definitiva, suspender la participación de usuarios sobre los cuales se compruebe que carecen de capacidad legal para usar de los Servicios y Contenido que la requieran, o que proporcionen información falsa, inexacta o fraudulenta al Sitio Web.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en la República de Chile y no asegura que el Sitio Web cumpla, parcial o totalmente, con legislaciones de otros países. Si el Usuario reside o está domiciliado en un país extranjero, y decide acceder y/o navegar en este Sitio Web, lo hará bajo su propia responsabilidad, asegurándose de que tal acceso y navegación cumpla con lo dispuesto en la legislación local que le sea aplicable, no asumiendo EVOL SpA responsabilidad alguna que pueda derivar de dicho acceso.
4. DERECHOS Y GARANTÍAS DEL USUARIO DEL SITIO
El Usuario tendrá todos derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en Chile, además de los derechos que le otorgan estos Términos y Condiciones.
El acceso y uso del sitio web del contenido relacionado o anexo, descrito en el presente documento, se regirá íntegramente por las leyes de la República de Chile. Por consiguiente, las visitas que el usuario realice en la plataforma que representa el sitio web, así como los efectos jurídicos que éstas pudieran tener, quedan sometidos a las leyes y a la jurisdicción de los tribunales de justicia de la República de Chile. De particular importancia resultan la aplicación de la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales y la Ley N° 19.496 sobre Derechos del Consumidor.
5. FACULTADES DE EVOL SpA
EVOL SpA se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio Web, de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento se puedan interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a aquellos.
El propietario del sitio web se reserva el derecho de modificar o actualizar estos términos en cualquier momento. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente los términos y condiciones para asegurarse de que están informados sobre cualquier cambio.
6. RESPONSABILIDAD
Los Usuarios deben comprometerse a utilizar el sitio web de manera responsable y conforme a las leyes aplicables. Cualquier uso indebido del sitio puede resultar en la suspensión del acceso sin previo aviso.
EVOL SpA no responderá, en ningún caso, por los siguientes hechos:
a.- Uso indebido que Usuarios o visitantes al Sitio Web realicen del contenido almacenado, ni tampoco por uso no autorizado de los derechos de propiedad industrial o intelectual contenidos en el Sitio Web.
b.- Daños y perjuicios, concretos o eventuales, causados a Usuarios derivados del funcionamiento de las herramientas de búsqueda del Sitio Web, así como de errores generados por elementos técnicos del Sitio o del motor de búsqueda.
c.- Acceso de personas que no cumplan con el límite de edad requerido para el uso del Sitio Web siguiendo los Términos y Condiciones, así como la legislación vigente referida a la capacidad legal para ser sujeto de derechos y obligaciones.
d.- Cualquier consecuencia derivada de alguna falla técnica del Sitio Web. Las partes reconocen y dejan constancia que el soporte computacional entregado por EVOL SpA no es infalible, por lo tanto, pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de EVOL SpA que puedan causar que el Sitio Web o su plataforma no se encuentren operativos durante un cierto período de tiempo.
f.- Información referida a EVOL SpA que no se encuentre en este Sitio Web.
g.- Evol SpA informa que su sitio web puede contener enlaces a sitios externos que son operados por terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente con fines informativos y de conveniencia para los usuarios. Evol SpA no se responsabiliza por el contenido, precisión, seguridad o prácticas de privacidad de dichos sitios externos, ni por cualquier daño o pérdida que pueda resultar del uso de estos. El acceso a sitios externos se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
En caso de estar ante alguno de estos supuestos, EVOL SpA tomará todas las medidas para restablecer el correcto funcionamiento del Sitio Web y de su sistema comunicacional lo más pronto posible, sin que pudiera imputársele algún tipo de responsabilidad por aquello.
EVOL SpA no asegura disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del Sitio Web, tampoco que los Usuarios en cualquier momento puedan acceder a él.
EVOL SpA no será responsable por la existencia de virus u otros elementos perjudiciales en los documentos o archivos almacenados en los sistemas informáticos de todo tipo de propiedad de los Usuarios.
EVOL SpA no responderá de perjuicios causados al Usuario, derivados del uso indebido de las tecnologías y plataformas puestas a su disposición, cualquiera sea la forma en que se utilicen inadecuadamente estos elementos tecnológicos. Asimismo, EVOL SpA no responderá por daños producidos por el uso indebido o de mala fe de los Usuarios al utilizar el Sitio Web.
7. POLÍTICA DE SEGURIDAD DE DATOS.
La privacidad y la seguridad de los datos de nuestros Usuarios son muy importantes. Nos comprometemos a proteger la información personal recolectada y a utilizarla únicamente para responder consultas y para fines de difusión y marketing digital (newsletter, promociones, mailing, etc).
EVOL SpA adoptará las medidas necesarias para resguardar los datos de sus Usuarios. En caso de realizarse cambios hechos por el Usuario en la información registrada o ingresada en el Sitio Web, o bien, si se produce la detección de cualquier tipo de irregularidad atribuible al Usuario relacionada con la información, EVOL SpA no será responsable.
Datos Personales
Al acceder al Sitio Web, los Usuarios o visitantes deben proporcionar información veraz, completa, exacta y actualizada.
De acuerdo con lo establecido en la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales, los datos de este tipo que se suministren al Sitio Web pasan a formar parte de una base de datos perteneciente a EVOL SpA, y serán destinados única y exclusivamente para los fines que motivaron su entrega, especialmente para la comunicación entre EVOL SpA y sus Usuarios, y responder consultas. Estos datos únicamente serán compartidos con otras filiales del grupo EVOL, nunca serán comunicados o compartidos con otras empresas externas sin expresar autorización de su titular (el Usuario) ni serán transferidos internacionalmente.
EVOL SpA jamás solicitará a sus Usuarios la entrega de datos personales o financieros a través de correos electrónicos.
EVOL SpA presume que los datos incorporados por los Usuarios o por personas autorizadas por éstos son correctos y exactos.
Sin perjuicio de lo anterior, EVOL SpA garantiza a todos sus Usuarios el libre ejercicio de los derechos contemplados en la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales en lo relativo a la información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales. En consecuencia, los Usuarios podrán realizar requerimientos relacionados con los ya mencionados derechos al encargado de datos personales don Juan Pablo Muñoz, al correo electrónico juan.munoz@evol.energy los que serán respondidos en un plazo no superior a 5 días hábiles.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS RESERVADOS.
Toda la propiedad intelectual del contenido presente en el Sitio Web, entiéndase sus páginas, textos de cualquier tipo, material gráfico y/o audiovisual (incluyendo, pero no limitado a: imágenes, clips de audio y videos), logos y logotipos, íconos de todo tipo, material y contenido que se pueda descargar, compilaciones de datos e información y códigos fuente de la página, entre otros, pertenecen única y exclusivamente a EVOL SpA.
Además, todo o parte del contenido mencionado anteriormente está registrado cómo Propiedad Industrial, ya sea con marca comercial, diseño y/o dibujo industrial; los cuales pertenecen íntegramente a EVOL SpA, y está prohibido su uso indebido y su reproducción con fines comerciales sin previa autorización, así como también está prohibido su uso de cualquier manera que pudiera desprestigiar o afectar negativamente a EVOL SpA.
Cualquier otra marca comercial que aparezca en el Sitio Web y cuyos derechos no sean propiedad de EVOL SpA será propiedad de sus respectivos dueños.
9. RESPONSABILIDAD RESPECTO DE TERCEROS
Los usuarios deben comprometerse a utilizar el sitio web de manera responsable y conforme a las leyes aplicables. Cualquier uso indebido del sitio puede resultar en la suspensión del acceso sin aviso previo.
EVOL SpA no se responsabiliza de información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias derivadas de ello, especialmente cuando el acceso al Sitio Web se ha efectuado a través de un enlace o banner en sitios que no dispongan de contratos o alianzas con EVOL SpA.
El Sitio contiene enlaces a otros sitios web externos para la comodidad del Usuario. Los propietarios de dichos sitios web enlazados son los únicos responsables de su contenido. EVOL SpA no asume ninguna responsabilidad por dichos contenidos, y en particular, por los delitos o infracciones de derechos de terceros, incluyendo, sin limitación, cualquier tipo de derechos de propiedad intelectual cometidos en dichos sitios web enlazados.
El acceso a otros sitios web de terceros a través de dichos enlaces, en su caso, se realizará bajo la exclusiva responsabilidad de los Usuarios, no siendo el Sitio responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios que pueda derivarse de dichos usos o actividades.
10. VALIDEZ Y VIGENCIA DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los Términos y Condiciones entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación en https://evol.energy/ y seguirán vigentes mientras no se modifiquen, lo que se informará debidamente al usuario.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA
Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado de la utilización del sitio web https://evol.energy/, sus Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables de la República de Chile.